Retour et échange

La politique de retour de Fridayparts

Nous voulons toujours que les clients soient satisfaits de toute leur expérience, cela inclut notre politique de retour.


Pour assurer la satisfaction du client, nous avons rendu cette procédure aussi simple que possible. Les réclamations de garantie sont traitées par notre service technique.

Pour tous les retours hors garantie, suivez les instructions.

Veuillez nous contacter pour un retour dans 30 jours.
Veuillez noter que les pièces doivent être dans leur emballage d'origine et à l'état neuf. Les pièces ne seront pas acceptées pour le retour si elles ont été installées ou non à l'état neuf.


1. Contactez Fridayparts par e-mail yollechen@fridayparts.com

  • Demander un RMA #.
  • Indiquez la raison de votre retour.

2. Emballez correctement le produit pour l'expédition.

  • Écrivez le RMA # sur l'emballage.
  • Expédiez le colis selon les instructions fournies par le représentant du service client.

3. À la réception de l'article retourné, l'une des situations suivantes se produit:

  • Remboursements - Un remboursement du prix d'achat original sera effectué.
  • Échange - Une autre partie sera envoyée.


Notez s'il vous plaît:

  • Après avoir reçu le colis de retour, un crédit complet sera accordé à tous les articles qui n'ont pas été installés et sont retournés dans un état de revente.
  • Le client est responsable des frais de livraison pour la raison «acheté mal» ou «plus besoin».
  • Fridayparts est responsable des frais d'expédition pour cause de «problème de qualité» ou «mal expédié».
  • Le remboursement via Paypal sera reçu immédiatement.
  • Le remboursement par carte de crédit sera reçu dans les 2 jours (nous vous rembourserons et vous enverrons le bordereau, le temps de traitement est pour la banque)